Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Как я могу получить информацию о конкретном продукте?
После того, как Вы выбрали продукт, который хотите приобрести, нажмите на его название или изображение. Это приведет вас прямо на страницу с описанием продукта.
Проходит ли продукция магазина тестирование на животных?
Косметика Holy Land соответствуют высочайшим европейским стандартам и требованиям, не тестируется на животных.
Можно ли воспользоваться услугами сайта без регистрации?
Да, можно. Вам нет необходимости регистрироваться для того, чтобы воспользоваться услугами сайта, включая совершение покупок. Однако, часть сервисов доступна ТОЛЬКО зарегистрированным пользователям.
Для чего нужна регистрация?
Адрес электронной почты и пароль, будут служить в качестве идентификации для входа в Ваш Личный кабинет, пароль гарантирует конфиденциальность Вашей информации.
Регистрация позволит Вам сохранять в списке желаний заинтересовавшие Вас товары, получать уведомления об акциях, отслеживать историю заказов, экономить время при оформлении заказов, т.к. вся основная информация будет сохранена.
Вся информация, размещенная на нашем сайте, полностью защищена, и не используется сотрудниками магазина ни в личных, ни в коммерческих целях. Для нас, команды Holy-Land.su, защита личной информации наших клиентов является приоритетной.
Вы можете зарегистрироваться здесь или создать учетную запись во время оформления Вашего первого заказа.
Как я могу оплатить свой заказ?
Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным для Вас, поэтому предлагаем различные варианты способов оплаты.
К Вашим услугам сервис электронных платежей PayPal, позволяющий оплатить покупку с баланса PayPal или любой кредитной картой без открытия счета, сервис электронных платежей QIWI для желающих оплатить через QIWI-кошелек, WebMoney или терминалы и банковские карты, а так же возможность банковского перевода или системы денежных переводов Лидер, Contact, Anelik и Western Union.
Подробнее об оплате здесь.
Насколько безопасно для меня вводить информацию о моей кредитной карте у вас на сайте?
Совершенно безопасно! Благодаря системам оплаты, используемым на сайте, реквизиты Ваших банковских кредитных карт не доступны сотрудникам магазина и не хранятся на серверах и в базах данных магазина, а страницы оплаты надежно защищены 256 битным кодированием и протоколом SSL, обеспечивающим самую надежную защиту, существующую на сегодняшний день.
Вся информация, размещенная на нашем сайте, полностью защищена, и не используется сотрудниками магазина ни в личных, ни в коммерческих целях. Для нас, команды Holy-Land.su, защита личной информации наших клиентов является приоритетной.
В какие страны осуществляется доставка?
Мы отправляем товары зарегистрированной авиапочтой при помощи Израильской почтовой компании IsraelPost по всему миру*.
Информацию о странах, в которые можно отправить посылку смотрите здесь.
Как узнать сколько будет стоить доставка моей посылки?
Стоимость доставки зависит от веса посылки и страны назначени, рассчитывается автоматически и видна в корзине при оформлении заказа.
Как я узнаю, что мой заказ был получен?
После завершения процесса оформления заказа и подтверждения оплаты, на адрес электронной почты, указанный в заказе будет выслано письмо с номером заказа, ценой и количеством товара.
Так же оформленный заказ появится в списке Ваших заказов в Личном кабинете.
В какие сроки я получу свой заказ?
Доставка заказной авиапочтой обычно осуществляется в течение 21-61 рабочих дней.
Сроки доставки могут увеличиваться в предпраздничный и праздничный сезон. На скорость доставки влияет также степень загруженности сортировочных центров и таможенных служб.
Подробнее Информация о доставке.
Какова политика конфиденциальности сайта?
Интернет-магазин Holy-Land.su заботится о сохранении конфиденциальных данных и покупателей. Подробнее, пожалуйста, читайте на странице "Политика конфиденциальности" .
У Вас еще остались вопросы?
Задайте Ваш вопрос с помощью формы на странице контактов.
